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近期，沈阳中海汇德理项目工地开放在即，为深入落实“我为群众办实事”部署，保障客户满意度，发挥党员模范作用，沈阳公司北区党支部组织开展了“我为群众办实事”党员验房团主题党日活动。

活动前，北区党支部与客户服务部结合项目情况、工地开放日要求对党员验房团任务进行了细致交底，明确活动任务、流程和纪律，解读常见问题，统一口径说辞，形成工作清单下发给全体党员。

活动中，全体党员点对点认领客户，“到访指引-礼仪接待-现场验房-问题反馈”全流程参与，站在客户视角，一党员一清单，详细记录每一个环节中的亮点特色和问题不足。活动后，全体人员针对“参观活动总体满意度、房屋工程质量、公区绿化景观和整体环境”等反馈了模拟收房满意度情况，就整体设计、工程品质、交付准备、陪验流程、客户服务等问题明确改进方案，反复商榷入伙前如何再提升产品品质。

党建引领聚合力，服务经营争先锋，北区党支部将持续跟进开展党员活动，强化各业务线协同联动能力，全面激发党组织活力。