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新疆 | “古尔邦节”前夕的特殊问候 来源:中海地产

古尔邦节是我国穆斯林的盛大节日。”古尔邦”在阿拉伯语中称作尔德·古尔邦,或称为尔德·阿祖哈。”尔德”是节日的意思。”古尔邦”和”阿祖哈”都含有”牺牲””献身”的意思,所以一般把这个节日叫”牺牲节”或”宰牲节”。也译作”库尔班”。

2017年8月22日和8月31日,在节日前夕,中海地产新疆公司总经理马玉波、项目总监朱文刚分别带队入户走访了24户业主,送去了亲切的节前问候和小礼物,就目前业主对中海品牌、产品、服务等方面存在的意见或者建议进行了面对面交流,对业主提出的建议进行线下整理,以实际行动落实到实处,探求中海产品和服务的改善之道,业主的满意是我们最大的动力。peitu1

中海·雲鼎大观|锦城小区,2016年9月入伙,这是在新疆的第一个盘,地产、物业和业主之间磨合了长达1年的时间,在这300多天的日子里,有的业主入住半年之久,有的业主目前正在装修期,公司通过走访,了解业主关注的问题并切实跟进解决。

peitu2       本次走访为选择和随机相结合的方式进行,入户途中偶遇业主时,把握住机会,充分从各个角度深入了解业主的意见,并在现场答疑,得到了业主的肯定和理解。在走访的过程中,对业主提出的建议和意见也一一做了详细的记录。通过这种入户、唠家常的方式,也与业主拉近了距离。李女士说:“我的家人、亲戚在你们一期、二期一共买了6套住宅和1套商铺,我们都觉得小区绿化不错,对物业服务也比较满意,”这也代表了本次走访部分业主的心声。peitu3       从聆听开始,我们不忘初心。近期逐一落实相关问题,进行配套升级服务,走进业主心里,为业主筑造美好家园。也将入户走访作为常态化,更多的了解业主的感受,倾听业主的意见。

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