6月29日、30日公司迎来2013年度上半年最后一次集中入伙—银海湾翠峦122、123栋集中入伙，集中入伙时间安排在6月29日、30日（周六、周日）开展。入伙设计户数150户，具备入伙条件137户，预约入伙业主57户，两天集中入伙到场44户，实际入伙40户，到访收楼率逾90%。本次入伙系公司首次精装豪宅项目交付，公司领导予以高度重视，同时实现全员客服、全员参与，入伙前后整合了各部门资源，项目部、营销部、客服部、物业公司等各部门专业人员约70人参与本次集中交付工作，在公司上下全力协作下实现圆满交付。
银海湾项目是公司倾力打造高端豪宅项目，客户群体身份尊贵。本次入伙办理地点选择在小区会所一楼，会所高雅的环境让业主身心愉悦，并且会所高档的休闲配套展现为业主增加了誉感。因入伙手续办理区与122、123栋验房现场距离较远，公司特抽调公司与项目三辆机动车，配合销售中心一辆电瓶车，往返于会所与验房区之间接送入伙业主，显业主身份的尊贵和入伙工作的专业、极致、贴心的服务。为使入伙工作人员全面地向业主传递银海湾设计思路、装修特点、产品维护知识信息，公司综合部组织设计部、合约部分别就项目设计、用料特点对项目部、客服及物业相关人员开展装修知识专题培训，加强了一线人员的专业性。本次集中抽调经验丰富的项目工程师、物业人员、精装单位项目经理等优化搭配组合12组陪验小组，形成“二对一”验房服务模式陪同业主收楼，专业解答业主收楼提出的问题。
为提高业主收楼满意度，项目部组织了分包单位约30人快修小组，针对业主提出的收楼问题，现场快速维修整改，不仅体现了我司对维修处理的响应度，同时也提高了业主对中海品牌的认可，为业主顺利收楼打下良好印象分，同时物业公司快洁小组保障了维修后工完场清工作。简单而不失高雅的现场布置、贴心的服务人员、专业的问题记录与快修服务，给本次入伙的业主留下深刻影响，对我司的产品与服务给予了高度认可，肯定了中海的品牌。本次集中入伙工作圆满完成为珠海公司2013年度上半年入伙工作划上圆满的句号，相信在公司各级领导的关注和各部门通力配合下，下半年的入伙工作将会更加尽善尽美。
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