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济南中海锦年荣获国标最高标准市“五星级养老机构”称号 来源:中海地产

2020年11月,济南中海锦年迎来1周岁生日月,经过锦年人一年来对长者的坚定守护,锦年家变得越来越好,今年生日,济南中海锦年收获了一份特殊的生日礼物,获评国标最高标准”五星级养老机构“称号。

国家市场监督管理总局出台《养老机构等级划分与评定》国家标准,标准明确了养老机构申请等级评定应满足的基本要求和条件,包括养老机构有效执业证明、工作人员应具备的要求或资源、空间配置、运营管理与服务、各个等级的养老机构应同时满足的条件等。满足了这些基本条件之后,养老机构可申请进行等级评定。等级评定总分为1000分,包括环境120分、设施设备130分、运营管理150分、服务600分。

四星、五星级养老机构的占比约在10%左右,基本上在省会城市及一线大城市中,而且2020年《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南中提到的五星级达标标准更是苛刻。

 

济南中海锦年为何能突破重围

获得如此殊荣?

根据《养老机构等级划分与评定》的评分标准

今天带您一探究竟

舒适的享老环境

济南中海锦年由清华同衡规划设计研究院进行统一设计,共三层,建筑面积约6500㎡,户外景观面积约9000㎡,共68个房间,136张床位。

整体设计从功能布局、精装选材乃至灯光、布艺等细节,均参照国际适老化标准设计,充分考虑老年人需求,全力营造温馨、舒适的家庭氛围。

约9000㎡超大户外活动面积,从各个细节考究,适老化座椅,无障碍设计,为长者打造适合养生、观赏、游玩的生态型户外环境,为长者提供安全舒适的居住和活动空间。

完善的设施设备

32类室内工区配置,从健康保健到文娱生活,全方面为长者的生活提供便利。

采用中科西北星智能化养老照护系统,体征监测,药品管理,智能看护,医护对讲等,“它”比你更懂父母。

高水准的运营管理

沿用中海极高的用人标准,中海锦年配备了“德才兼备、强使命感、高情商”的专业运营管理精英团队。

在他们的带领下,济南中海锦年在运营短短一年内屡获长者和各界肯定。

疫情来临之际,他们更是展现了中海人的强使命感,留守锦年家,守护在住长者,共渡难关。

 

致力于打造泉城的“康养名片”,济南中海锦年在运营过程中迎来多次政府领导、同行业及相关行业的关注,获得一致好评。

极致专业的服务

中海锦年追求比满分更多一点的满意度,精心打造“锦年101长者守护体系”,从“锦品、锦护、锦生活”三大产品与服务体系和“极致体验(客服)、风控、人力”三大保障体系,构筑起了中海锦年新中式养老生活服务标准和引领国际化医护养老专业的体系。

 

中海锦年关注于提升符合中国长者需求的生活品质,为长者营造一种优雅闲适、自立的、有家的温度、有悉心照护和生命价值的新中式生活氛围和“思、闲、雅、乐、逸”的生活意境。

在为长者提供极致专业服务的同时,弘扬长者生命价值,领潮新中式养老生活。

开业一周年,在追求比满分多一点的满意度的路上,锦年人的专业和细致、锦年人的年轻与活力、锦年长者的睿智从容、锦年长者的满心信任构成了“中海锦年幸福家”。

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